Estratégias de marketing digital para alavancar seu negócio

Estratégias de marketing digital para alavancar seu negócio 

O marketing digital é uma das estratégias fundamentais para quem quer fazer negócios pela internet.

 

O ambiente virtual tem diferenças do físico, por isso, fazer vendas pela web envolve aspectos específicos.

 

Portanto, se quer conhecê-los, o texto a seguir é essencial, comece a ler e entre em contato com o conceito, os benefícios e as principais estratégias do marketing digital.

 

Depois dessa leitura estará preparado para conseguir um bom posicionamento na internet e alavancar suas vendas.

O que é marketing digital?

A base do marketing digital é fazer a divulgação de produtos e serviços pelos meios disponíveis na internet.

Exemplos desses modos disponíveis, são:

  • Sites;
  • Blogs;
  • Redes sociais;
  • E-mail.

Essa divulgação pode ser feita por meio de anúncios mais padronizados, como anunciar no Google Ads, e também pela comunicação direta com a base de clientes.

O ponto mais importante é entender que o marketing digital é um processo social, ou seja, ele depende do contato com as pessoas para gerar resultado.

Por isso, todas as estratégias que serão apontadas nesse texto envolvem a construção de relacionamento entre a marca e o cliente.

Entretanto, antes, confira as principais vantagens de investir nesse modelo de negócio. 

Motivo de fazer esse marketing digital?

Conhecendo o conceito, fica mais fácil de entender porquê o marketing digital é uma tendência tão forte nos últimos tempos.

Ainda assim, é interessante que você saiba quais serão os impactos dessa estratégia na sua marca.

Interatividade e também proximidade

O uso das redes sociais para promover produtos é muito interessante porque proporciona mais interatividade entre a marca e o público.

Essa relação é vital para a conquista de clientes fiéis, e esse marketing é um grande aliado para esse propósito.

Análise de resultados

Hoje em dia, as ferramentas de marketing possibilitam que você acompanhe os resultados das campanhas em tempo real.

Essa análise mais ágil garante que a empresa tenha mais dados para quantificar o impacto de uma campanha de anúncios no Instagram Ads, por exemplo.

Quanto mais rápida e completa é a análise, melhores são os resultados a longo prazo.

Segmentação

Outra vantagem importante é a possibilidade de segmentar posts, campanhas e anúncios para perfis específicos.

O marketing digital é um grande auxílio quando a intenção é trabalhar com nichos de consumo. 

Na era da internet, essa é uma estratégia interessante para conquistar certos públicos.

Conheça as principais estratégias

Para a garantia de uma boa atuação, é preciso conhecer as principais estratégias e ferramentas relacionadas ao marketing digital, como:

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é baseado na produção e compartilhamento de informações relevantes para atrair a audiência.

Visto que os indivíduos usam ela para solucionar problemas. As empresas que investem em conteúdo instrutivo aumentam sua relevância na web e conquistam novos clientes.

O conteúdo pode ser postado em blogs, redes sociais, sites e até mesmo direcionado para os e-mails dos clientes.

SEO

As estratégias de SEO determinam a relevância de uma página nos motores de busca.

Elementos como originalidade do conteúdo, uso de palavras-chaves populares, tags e meta-descrição definem se o posicionamento de uma página de blog será bom ou ruim.

Há uma série de cursos e informações sobre SEO na internet, procure conhecer mais sobre esse aspecto tão importante do marketing digital.

Mídias sociais

As mídias sociais são os canais mais importantes para se comunicar com clientes pela internet.

Crie perfis nas redes que eles mais usam e invista em uma produção de conteúdo focada nas possibilidades de cada uma.

Acompanhe as curtidas e compartilhamentos de cada post e procure sempre responder a qualquer feedback, seja positivo ou negativo.

Inbound Marketing

Esse é o conceito que engloba as estratégias apontadas até aqui. O inbound marketing se baseia na atração de clientes por meio de conteúdos interessantes.

Para garantir que as estratégias tenham resultado, conheça bem seu público. É interessante separá-lo em grupos de acordo com os interesses e peculiaridades também.

O importante é ter a certeza de estar disponibilizando o tipo de conteúdo perfeito para determinado grupo.

Links patrocinados

Os links patrocinados são aqueles que aparecem no Google ou em redes sociais com o aviso “Anúncio”.

São os exemplos mais diretos de publicidade na internet, esses links contêm textos simples com as informações básicas para comprar produtos ou serviços.

Existem ferramentas específicas para fazer isso nas redes sociais, é como funciona o Facebook Ads.

E-mail marketing

O e-mail continua sendo um instrumento interessante para direcionar conteúdos e criar vínculos.

O e-mail marketing consiste no envio de ofertas e conteúdos para a caixa de entrada dos clientes.

Com uma ampla pesquisa sobre o público, é mais fácil saber o tipo de conteúdo que eles esperam receber.

Portanto, esse texto apresenta as informações básicas sobre marketing digital. Mantenha-se atualizado para ter uma atuação consistente na web.

Causas de varizes

Como surgem as varizes?

O corpo humano transporta o sangue através de dois tipos de vasos sanguíneos: as artérias, elas levam o sangue do coração, que contem oxigênio, para o restante do corpo, e as veias, transportam o sangue cheio de gás carbono para o coração e pulmão.

Tendo em mente o transporto do sangue por estes vasos podemos perceber que as veias dos pés e das pernas tem que trabalhar mais, estando contra a gravidade, por este motivo o nosso corpo tem espécie de válvulas.

Essas estruturas funcionam com o objetivo de mandar o sangue para cima impedindo que ele volte, há casos em que pode estas válvulas podem ocorrer defeitos, e o sangue voltar. O resultado disso é o acumulo de sangue nas veias, causando uma dilatação e começam a ficar tortas, formando as varizes.

Quais os principais fatores para surgirem varizes?

Há vários fatores que ocasionam o risco de se surgir varizes, o principal deles é a hereditariedade. Sendo assim que parentes seus mais próximos, tipo pais, tios ou avós, sofrem com varizes, existe uma grande chance de você também desenvolver esses problemas.

Isso acontece pois pode se herdar veias mais frágeis, tendo um risco maior de causar as varizes.

Ser mulher

Hormônios femininos, podem ter a dilatação das veias, diminuir a força das paredes dos vasos e dificultar o funcionamento das válvulas responsáveis pelo retorno venoso.

Gravidez

Durante a gravidez a produção de hormônios femininos aumentam, tendo uma chance maior de ocorrer estes problemas.

Idade

Com o passar da idade a probabilidade de ter varizes aumenta, a partir dos 30 essa chance já começa a aumentar, e com o passar da idade tende a piorar.

 Tratamentos

Médicos podem recomendar exercícios, colocar as pernas para cimas, evitar roupas apertadas, utilizar meias próprias para aliviar tais áreas.

E pode se perceber que algumas vezes zera necessário cirurgia de varizes goiania, apesar de mais evasivo, este método pode ser mais rápido.

Conselhos sobre como decorar o interior da minha casa após um transporte de mudança

Mudou de imóvel e tem pensado em fazer reparos em sua casa ou apartamento? Está pensando em contratar um designer de interiores para ajudá-lo? 

 

Em vez de contratar uma pessoa cara para vir e oferecer ajuda, leia o artigo abaixo para obter algumas dicas úteis de design de interiores que você deve ser capaz de realizar sozinho e economizar muito dinheiro no processo.

 

Ao escolher uma paleta de cores para sua sala, use no máximo três cores

 

Ao decorar, siga a regra 60-30-10. 60% da sala deve ser uma cor dominante, 30% uma cor secundária e 10% uma cor de destaque. Mais de 3 cores podem fazer com que a sala comece a parecer ocupada.

 

O primeiro passo em qualquer projeto de design de interiores é determinar o clima que você deseja criar em seu espaço. 

 

Esteja tentando transmitir tranquilidade e calma ou energia vibrante, manter o clima em mente enquanto faz suas escolhas de design o ajudará a criar uma aparência coesa em seu quarto.

 

Se você tem um backsplash em sua cozinha que você realmente odeia, considere pintá-lo

 

Pintar um backsplash não é uma tarefa difícil e pode mudar completamente a aparência da sua cozinha. 

 

Também é uma opção mais econômica do que remover e substituir o backsplash existente. Você pode até usar uma caneta de argamassa para pintar novas linhas de argamassa quando terminar.

 

Incorpore cores brilhantes em sua casa para criar um clima leve para seus amigos, família e convidados. 

 

Você pode fazer isso colocando um sofá ou travesseiros bem iluminados na sala de estar. Eles podem ter qualquer tamanho que você desejar e em qualquer cor para combinar com o seu espaço específico.

 

Certifique-se de determinar o tema de sua sala antes de iniciar o projeto

 

Você pode escolher uma sala de estar bem divertida com sistema de entretenimento e brinquedos, se tiver filhos, ou uma sala de estar tranquila com lareira, se for um casal recém-casado.

 

Ao contratar um designer de interiores profissional, certifique-se de ver um portfólio primeiro. Isso permitirá que você saiba se você e o designer têm os mesmos gostos. Um designer talentoso pode fazer muitas coisas, mas se você não gosta do estilo dele, pode ter que procurar um mais adequado para você.

 

Pense na iluminação

 

A iluminação pode não apenas ajudá-lo a ver as coisas com mais clareza, mas boas lâmpadas e luzes podem criar uma sensação de drama e emoção em um espaço. 

 

Descubra mais sobre as diferentes luzes, desde holofotes embutidos a lâmpadas de chão, e experimente para ver qual se adapta melhor à sua casa.

 

Uma ótima dica para decorar pequenas casas é fazer uso liberal de espelhos. Os espelhos fazem com que uma sala pareça maior do que é, o que deve ajudar a torná-la mais bonita. É aconselhável investir em um belo espelho para começar seu projeto de decoração de interiores.

 

Se você tem filhos ou animais de estimação, considere o uso de capas em seus móveis

 

Slipcovers fornecem variedade, mantendo seus móveis longe de animais de estimação e crianças. Você pode até mudar o padrão com as estações para tornar as coisas mais divertidas.

 

Se você está pensando em projetar ou reformar uma área de sua casa, concentre-se no porão. 

 

Isso pode adicionar outra dimensão à sua casa e pode servir como uma sala de jogos, sala de cinema ou área de recreação para seus filhos. Preste atenção aos detalhes e combine seu design ao projetar seu porão.

 

Uma solução simples e barata para melhorar a vida é colocar diferentes tipos de vasos de flores ao redor com plantas artificiais e vivas. 

 

As crianças podem gostar de decorar alguns e usá-los para segurar coisas como brinquedos e outros itens.

 

Em um banheiro, os azulejos brancos combinam bem com uma cor de parede forte e ousada

 

Acentue os ladrilhos com um verde brilhante, um vermelho profundo ou um azul forte. Isso fará com que os ladrilhos pareçam mais brilhantes e o espaço pareça mais limpo. Se você se cansar do contraste, é simples e barato repintar as paredes com um tom mais sutil e relaxante.

 

Como você pode ver no artigo acima, não é preciso ser um designer de interiores caro para fazer alterações em sua casa. Não há razão para que alguém não consiga dar vida a designs simples em sua casa depois de ler algumas dicas ótimas, como as apresentadas neste artigo.

 

CRM para logística: o que é e como funciona

Com um mercado cada vez mais competitivo e um público mais exigente, as empresas precisam desenvolver os seus processos e produtos para manterem-se relevantes. Assim, o uso do CRM logística é crucial para a melhoria do desempenho e para a estratégia de crescimento e organização empresarial.

A análise e o aprimoramento de todas as etapas ajudam a identificar o perfil dos clientes, a satisfazer suas necessidades e a proporcionar uma boa experiência, mas também facilitam a ordenação, automatização, transparência e facilitação de todo o processo.

Mas, o que exatamente é o CRM e porque ele deve ser aplicado aos processos de logística das empresas?

O que é CRM?

O Customer Relationship Management, mais conhecido como CRM, é uma ferramenta de marketing que promove a visualização gráfica de todas as etapas do setor de vendas. 

Na prática, ela permite o gerenciamento de cada uma das áreas, desde a captação de prospects até o relacionamento pós-venda.

O fato é, que quando as informações sobre o fornecimento, as vendas, o envio de produtos e tudo mais, passa a estar concentrado em um único ambiente, a organização e o aprimoramento de cada etapa se torna mais fácil de realizar.

Nesse aspecto, o supply chain (cadeia de suprimentos) das organizações têm um peso considerável no sucesso de uma venda e na satisfação do cliente. 

Por isso, o aperfeiçoamento de todo esse sistema resulta em melhores vendas e resultados mais satisfatórios para toda a empresa.

Os benefícios de utilizar o CRM

As ferramentas de CRM tem grande impacto, inclusive nos processos de logística. Até porque, a funcionalidade e a otimização dessas etapas impactam diretamente na experiência final do cliente.

Assim, os softwares de gerenciamento podem centralizar informação de diversos setores da logística e disponibilizá-las em tempo real para todos os colaboradores, por exemplo, as informações sobre:

  • Armazenagem;
  • Despacho de carga;
  • Transporte;
  • Rastreamento de mercadorias;
  • Integração das etapas da cadeia de suprimentos.

Assim, a integração de todas essas etapas pode ajudar a empresa, trazendo benefícios como:

  • Crescimento da satisfação do consumidor

Por meio do uso dos softwares de CRM, a empresa é capaz de identificar os setores que mais têm apresentado problemas no processo de venda e solucioná-los com maior eficiência e rapidez. 

Isso torna o serviço prestado mais ágil e deixa o consumidor mais satisfeito.

Além disso, é possível acompanhar cada um dos processos de venda e, dependendo do programa utilizado, monitorar todas as interações, desde as conversas, datas e até o atendente responsável por aquela venda.

Assim, é possível analisar o desempenho do atendimento, providenciar uma sessão de treinamento e fazer com que a experiência seja ainda mais satisfatória para os consumidores, bem como identificar as formas de tratativas mais eficazes. 

Lembre-se que essa experiência positiva é crucial para o seu negócio. Isso porque, estudos indicam que clientes satisfeitos gastam até 67% mais do que os novos consumidores, e esses investimentos tendem a crescer a cada nova compra bem sucedida, principalmente quando adequadamente acompanhada – da compra à entrega.

  • Fidelização dos clientes

Uma vez que os consumidores estejam satisfeitos com o serviço prestado, o atendimento e o produto recebido, essas ferramentas de gestão de clientes podem, ainda, possibilitar as ações de fidelização do cliente.

Esse tipo de investimento é mais barato do que a captação de novos leads e ainda trazem bons benefícios ao seu negócio. 

Isso porque, ao converter um freguês em um fã do seu negócio, esse encantamento gerado aumenta a probabilidade de recomendação e promoção gratuita.

Dados sugerem que os clientes que chegam a sua empresa por meio da recomendação vinda das redes sociais têm até 43% mais chances de finalizar a compra. 

Mais ainda, esse número sobe para 92% quando essas pessoas são recomendadas por conta da satisfação de um amigo ou familiar.

Assim, manter o relacionamento pós-venda é essencial para a melhoria do faturamento da empresa e para a referência do negócio perante o mercado.

  • Agilidade na automatização dos processos

Uma das principais vantagens da CRM logística é a automatização dos processos e a compilação das informações em um único local, que pode ser acessado remotamente ou por um computador de mesa, principalmente para identificação de qual etapa do processo está um serviço/produto.

Deste modo, é possível facilitar o acesso às informações detalhadas sobre o armazenamento de produtos, transporte, monitoramento de carga, data e horário de entrega, entre outros processos que vão trazer mais segurança e controle sobre o produto final e, consequentemente, na melhora da experiência do cliente. 

Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Top News Tech, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes para empresas, contribuindo com estratégias para o desenvolvimento do negócio.

 

5 truques para desentupir canos em casa e evitar que entupam

Conheça quais os 5 truques para desobstruir canos em casa e evitar que entupam, através das simples dicas que daremos aqui neste artigo.

Os canos e ralos de nossa casa costumam ficar entupidos de vez em quando. Para resolver este incômodo problema, alguns cuidados devem ser adotados, como exemplo, evitar jogar  restos de comida nas pias quando lavamos a louça, lenços umedecidos e papel higiênico que despejamos nos vasos sanitários, cabelos que, ao pentearmos ou tomar banho, acabam sendo engolidos pelo ralo das pias e chuveiros, etc.

Com o uso e, sobretudo, por falta de cuidado, às vezes os canos entopem causando maus odores e gerando entupimentos irritantes e pouco higiênicos. Quando o caso é grave, o correto é contratar um profissional que realiza o caça vazamento.

Como resolver o problema? Às vezes, se a obstrução não for muito grave, não é necessário avisar uma empresa para o desbloqueio ou ter os serviços de um encanador, podemos consertar em casa com facilidade e com produtos de fácil descoberta. Mas a primeira coisa é saber prevenir.

Como evitar entupir o cano

  • Não deixe passar restos de comida. Jogue os restos no lixo, antes de colocar pratos, panelas e potes na pia.
  • Não jogue papel não degradável no vaso sanitário.
  • Não jogue o óleo das latas na pia, melhor despejar em vasilhames e jogar fora ou em um ponto limpo, pois é criado um filme que faz com que os alimentos fiquem presos e entupam os canos.
  • Uma vez por semana, despeje uma panela com água fervente na pia para derreter a gordura acumulada e evitar o entupimento.

Maneiras de desentupir um cano em casa

Confiram a seguir quais as principais formas de desentupir um cano em casa:

Desentupidor

O principal método para obstruções menores. Encha a pia um pouco com água, coloque o êmbolo no orifício de drenagem e pressione para bombear.

Bicarbonato de sódio e vinagre

Um truque clássico e eficaz. Despeje meio copo de bicarbonato de sódio e metade de uma embalagem de vinagre branco na pia ou ralo. Deixe descansar por 15-20 minutos (você verá muitas bolhas), em seguida, jogue uma panela com água fervente pelo mesmo orifício. Repita o processo quantas vezes forem necessárias.

Produtos químicos

Você pode fazer uso de produtos específicos para limpar os canos, como soda cáustica, ou, ácido clorídrico. Lembrando que deve seguir passo a passo as instruções do fabricante, pois geralmente são produtos perigosos. NUNCA adicione soda cáustica com ácido ao mesmo tempo, escolha um dos dois produtos.

O melhor é deixar o produto de sua escolha agir durante a noite, sem adicionar água.

Cabide ou fio

Outro truque muito usado é pegar um arame ou cabide fino (melhor se terminar em U) e colocar no ralo para tentar pegar os cabelos que caem no ralo na hora do banho ou de pentear os cabelos.

Limpando o sifão

Os coletores de esgoto têm rosca e são muito fáceis de limpar. Feche a água da torneira e coloque um balde sob o sifão. Ao desenroscar, toda a água e sujeira acumulada cairão. Aperte de volta e pronto.

Essas são dicas simples que podem ajudá-los a evitar o entupimento de canos em sua residência, mas que se colocadas em prática proporcionam ótimos resultados e você se verá livre de problemas como este.

Se depois de tentar esses truques caseiros ainda tiver problemas com canos e ralos entupidos, é melhor entrar em contato com um profissional qualificado em desentupimento e vazamentos, seja um encanador ou uma empresa de limpeza que pode resolver o problema.

Como passar cera no carro / caminhão corretamente?

Passar cera no carro é essencial para deixar o veículo mais agradável visualmente, dando uma sensação de limpeza e brilho extraordinária. No entanto, a cera possui outras propriedades que podem ajudar o seu veículo a se tornar mais protegido, como por exemplo as ceras que criam uma proteção na pintura contra pequenos arranhões causados por pedras que são lançadas por outros veículos na estrada. Portanto, alguns tipos de cera, tornam o veículo mais bonito e ainda ajudam a protegê-lo, tornando-se uma excelente ferramenta, que deve ser utilizada pelos proprietários dos veículos constantemente na proteção e na conservação do seu veículo. 

 

Outra excelente propriedade que as ceras possuem é a da reparação dos danos, como pequenos arranhões, impedindo, inclusive, que eles continuem a aumentar. No mercado de artigos automotivos, existem diversos tipos de cera, como por exemplo a cera líquida, que precisa ser aplicada com mais cautela, uma vez que o acesso pode causar manchas na pintura do veículo. Há também a cera em pasta e spray, que devem ser aplicadas utilizando um pano de microfibra. Essas duas opções criam uma camada protetora na lataria do veículo, evitando os temidos arranhões na pintura.

 

Neste artigo, selecionamos algumas dicas de como passar cera no carro corretamente, ajudando o proprietário do veículo a aplicá-la corretamente e proteger o seu carro dos arranhões que podem ser causados por diversos fatores, portanto, continue a leitura e fique por dentro das nossas dicas a respeito do tema que foi fornecido por especialistas da lunar transportes empresa transportadora em Pernambuco

Passo a passo para encerar o carro

Antes de encerar o carro, é necessário tomar alguns cuidados e seguir algumas etapas, para evitar que a pintura sofra danos decorrentes do uso da cera. Abaixo, selecionamos alguns passos antes de aplicar a cera no veículo:

Lavagem do veículo

Antes de realizar a aplicação da cera no carro, é necessário lavar bem o carro e secá-lo. Esse procedimento irá eliminar toda a sujeira que se encontra instalada no veículo, como por exemplo a poeira, que causaria outros danos ou riscos na pintura do carro, caso fosse aplicada a cera em cima dela. 

 

Essa sujeira impregnada no veículo deve ser eliminada, uma vez que ela pode causar sérios riscos a pintura e lataria do carro, causando novas avarias. O jeito certo de realizar a lavagem do veículo é estacionado ele em um local com sombra, esperando que a sua lataria esfrie para iniciar o procedimento. Após isso, lave toda a superfície do veículo utilizando água e sabão, enxague generosamente e aguarde o veículo secar por inteiro.

Descontamine a pintura

O processo de descontaminação da pintura deve ser feito periodicamente, utilizando um spray chamado Clay Bar. Esse processo ajuda na hora de aplicar a cera, sendo a parte final do processo após a lavagem do veículo. Concluído os dois passos e verificado que não existem outras manchas na pintura do carro, é possível iniciar o procedimento de encerar o carro.

Como encerar o carro?

Para encerar o seu carro e atingir a melhor performance de brilho e proteção, é necessário escolher qual a cera ideal para o seu carro e o objetivo que deseja alcançar, seja ele o brilho, a proteção do carro ou cobrir os antigos arranhões que o carro possui. Definidos os seus objetivos, o próximo passo é saber a quantidade de cera que deve ser aplicada. 

 

Um erro que ocorre com frequência é as pessoas acharem que, quanto mais cera for aplicada na lataria do veículo, melhores serão os resultados obtidos na sua aplicação, como por exemplo um brilho mais intenso ou uma proteção maior. Na verdade, isso pode causar o efeito contrário, pois, quando aplicamos essa cera em excesso, o processo de enceramento se torna mais difícil, deixando uma maior quantidade de resíduos aparentes e pegajosos, tornando o visual do carro bastante manchado, portanto, aplicar uma fina camada por toda a lataria fará com que o processo de adesão a pintura se torne mais fácil, assim como irá criar uma camada protetora contra arranhões, evitando assim, manchas na pintura.

Onde aplicar?

O primeiro local a ser aplicado a cera é no capô, por ser um local mais visível, também se torna mais fácil controlar a quantidade de cera do produto a ser aplicada, além de possibilitar ter uma ideia sobre a quantidade necessária para aplicar em outras partes do veículo. Finalizada a aplicação no capô do carro, continue o processo em outras partes do veículo, de forma separada, ajudando a saber quais partes já foram enceradas e quais serão as próximas a serem aplicadas. As partes plásticas ou de borracha do veículo devem ter um pouco mais de atenção, uma vez que podem ser manchadas com facilidade, inclusive os vidros.

Como aplicar?

É comum que, ao comprar uma cera, seja incluído no produto um aplicador, que facilita o trabalho do proprietário na hora da aplicação. Entretanto, caso esse aplicador não seja incluso na compra, o certo a se fazer é usar um pano de algodão ou uma esponja de espuma para passar a cera no carro. Aplique a cera sobre o pano ou esponja e deslize suavemente sobre a lataria do veículo, com movimentos circulares, de maneira uniforme, e, caso opte, poderá adicionar outros produtos que queira. Após aplicar a cera por todo o veículo, aguarde um tempo enquanto o produto age na pintura, de acordo com as instruções da cera. 

 

Para checar se já está pronto, utilize o seu dedo, passando na pintura do carro. Se notar um aspecto pegajoso, significa que a cera ainda não está seca, sendo necessário aguardar mais um tempo até que o processo seja concluído. Após secar, utilize um pano de microfibra para remover o excedente da cera que ficou na lataria do carro, com movimentos circulares iguais aos utilizados na hora da aplicação da cera. Reveze os lados do pano, pois o excedente da cera irá acumular nele, evitando dessa forma, que ela seja aplicada novamente na pintura do carro. Com essas simples dicas, é possível chegar a um nível de pintura e brilho excelentes no seu carro, protegendo a sua pintura e melhorando seu aspecto visual.

Quais Contradições existem no uso da Web

O canal internet banking, com seus sete anos de história, evoluiu muito neste período. Desde 1996, quando poucos bancos acreditavam na consolidação da Web como um canal e gerador de artigos, até os dias atuais, quando nenhuma instituição financeira consegue imaginar seus clientes sem acesso aos dados de suas contas bancárias pela internet, a diferença de serviços é grande.

Induzidos pela pressão dos clientes, que exigiam a disponibilização de suas informações bancárias na Web, os primeiros bancos a disponibilizar serviços de internet banking driblaram as dificuldades de segurança e conquistaram espaço num mercado no qual a liderança tecnológica é forte ingrediente na identificação na marca das empresas do setor.

Maior banco digital do mundo

Algumas questões, no entanto, ainda precisam ser melhor entendidas. Em primeiro lugar, os diferentes canais bancários são valorizados segundo as suas peculiaridades para a realização de atividades específicas. De maneira geral, pode-se entender que os canais cumprem duas funções na oferta de serviços: (1) os clientes necessitam de acesso aos seus dados financeiros para realizar transações bancárias de forma simples, rápida e barata; (2) dado o caráter da comunicação, é preciso que os canais se prestem também para aperfeiçoar o relacionamento banco-cliente.

Desta forma, costuma-se identificar os canais eletrônicos (entre eles a internet) como sendo privilegiados para a realização de transações, enquanto que um canal físico, como a agência, seria mais apropriado para as atividades de relacionamento. Sendo assim, a Web estaria restrita ao universo da facilitação e barateamento das transações bancárias, tendo pouca influência nos serviços que geralmente estão associados com o relacionamento, pois estes dependeriam mais do “contato pessoal”.

Pesquisa realizada em 2001 pelo Centro de Excelência Bancária, entretanto, indica que, entre os bancos mais ativos na oferta de serviços bancários na internet, cresce também a visão deste canal virtual como estratégico para melhorar o relacionamento com os clientes. Atendendo à solicitação para indicar o grau de importância entre diversas razões elencadas para o investimento na internet, nove entre dez bancos pesquisados apontam a melhoria do relacionamento como sendo de máxima importância. Ora, esta conclusão aponta, portanto, que certos bancos veem na internet um canal muito mais versátil do que um simples facilitador de transações.

Bancos digitais

Mas este entendimento não é ainda consensual no mercado bancário. Quando avaliamos os sites dos bancos, nos surpreendeu o fato de encontrarmos um grande número de instituições (aproximadamente a metade do universo de empresas do setor) que não disponibilizam nem mesmo um site institucional na Web. Para estes, quase todos de pequeno porte e atuando exclusivamente no segmento de atacado, a internet não é um canal importante simplesmente porque o objetivo de suas atividades não é realização de transações. São empresas que movimentam grandes valores por transação realizada, que argumentam que o seu foco é o relacionamento e que seus clientes querem mesmo é o contato pessoal direto com o gerente do banco.

Há uma aparente contradição nestas descobertas da pesquisa. Os bancos que mais valorizam a atuação na Web têm seu foco de mercado na realização de transações no varejo, e, no entanto, apontam que o motivo mais importante de estar no mundo virtual é a possibilidade que internet lhes dá de melhorar o relacionamento com os clientes. As instituições de atacado, que têm a sua atuação voltada para o relacionamento, acreditam que a Web só é útil para aqueles que querem atuar no varejo e precisam otimizar as operações de transação.

Qual a lógica? Para os bancos que já usam a internet como canal de transação cresce a importância de se apropriar dos benefícios que o mundo virtual pode lhes trazer no relacionamento com os clientes, enquanto que para os que não usam a Web para nada, nem mesmo como canal de promoção e divulgação, o relacionamento virtual não é atraente e não há porque investir nele.

Para entendermos melhor esta questão, nos propusemos a uma pesquisa mais aprofundada sobre como os bancos tratam de fato o relacionamento com os clientes através do mundo virtual. Consideramos que a capacidade de atendimento às questões propostas através do canal virtual poderia ser um indicador do grau de estruturação da instituição para responder às demandas de relacionamento. Propusemos então um problema simples: através de e-mail, escrevemos aos bancos solicitando informações sobre os seus serviços de internet banking.

Maior banco digital do Brasil

Na primeira vez que fizemos esta avaliação, em agosto de 1999, a decepção foi grande. Apenas 55% dos bancos a quem enviamos nossas mensagens se dignaram a responder. Em setembro de 2000, refizemos a mesma pesquisa e percebemos uma melhora: dessa vez 87% das nossas mensagens foram respondidas. Mesmo assim, o tempo médio das respostas passou de 39 horas para 54 horas e o número de respostas enviadas em menos de 24 horas caiu um pouco, passando de 56% para 53%. Muito pouco ainda para empresas que estão na liderança do uso da internet, principalmente porque este canal demanda um tempo de resposta mais rápido e ajustado ao mundo virtual.

Durante o trabalho desenvolvido para a realização deste ranking para a revista BUSINESS STANDARD, reproduzimos esta pesquisa. Entendemos que este poderia ser um fator importante para avaliar comparativamente a forma como os bancos encaram a utilização do canal virtual para relacionamento, afinal a qualidade depende muito mais da postura do banco com relação ao canal, do que propriamente de algum investimento específico em tecnologia. Desta forma, instituições com níveis diferentes de investimento em tecnologia estariam sendo avaliadas mais pela sua aderência ao canal do que pela sua capacidade de investimento em tecnologia.

Desta vez obtivemos 86% de taxa de resposta (30 respostas para 35 mensagens enviadas). O índice de respostas que chegaram com menos de 24 horas se manteve no mesmo patamar de 53% obtido na pesquisa anterior. Alguns outros índices indicaram uma ligeira melhora no nível de atendimento dos bancos: o tempo médio das respostas caiu para 7:19 horas, indicando uma concentração de bancos que trabalham com tempos de resposta mais rápidos (um terço delas chegou em menos de 12 horas).

Além disso, a qualidade das respostas, indicada pelo seu conteúdo e clareza, está significativamente melhor, demonstrando uma óbvia evolução do setor com relação à aderência do atendimento através do canal virtual. Mesmo assim, o aproveitamento médio de 53% dos pontos possíveis de se obter neste critério da pesquisa indica que há ainda muito o que progredir neste campo do relacionamento virtual.

Enfim, é preciso considerar que o processo de adoção de um novo canal eletrônico é sempre muito mais complexo do que simplesmente implantar uma nova tecnologia. Principalmente no caso de um canal que aponta para tantas possibilidades e suscita tanta controvérsia como é o caso da internet. Há que se considerar um tempo para o aprendizado tecnológico e organizacional no uso desta tecnologia. Mas o progresso do internet banking no Brasil é visível e até mesmo mensurável, como indicou o trabalho que culminou com este ranking.

Entenda o que foi no passado precisa evoluir no futuro e isso acontece em qualquer negócio.

5 Maiores redes sociais de 2021 

A partir do ano de 2004, as redes sociais começaram a fazer parte do nosso cotidiano, atualmente, elas têm papel importante em nosso dia a dia: seja para diversão, entretenimento e comunicação e até mesmo no que diz respeito à informação. 

Também percebemos que sempre surge uma nova rede social. Como exemplo, recentemente, vimos o crescimento sem limites do TikTok que rapidamente ganhou o gosto popular. 

Algumas redes surgem e permanecem, outras crescem e logo caem no esquecimento. Por esse motivo, as mais populares têm apostado na diversidade de funcionalidades dentro das plataformas, para torná-las mais interessantes e interativas. 

Maiores redes sociais em número de usuários 

Logo abaixo, veremos as 5 maiores redes sociais utilizadas em 2021, confira: 

  • Facebook: 2.7 bi de usuários (A maior rede social) 

O Facebook é a maior rede social do mundo. Ela foi lançado no dia 04 de fevereiro de 2004, sendo que, no ano de 2012 a plataforma alcançou a marca de 1 bilhão de pessoas ativas. Atualmente, a mesma é a rede social mais usada e conta com mais de 2.7 bilhões de usuários ativos ao redor do planeta. 

O Facebook ainda é o mais usado no mundo e a plataforma de Zuckerberg está em constante atualização e crescimento. Atualmente, ela conta com várias ferramentas que possibilita a interação entre os usuários. 

  • YouTube – 2. 291 bilhões de usuários 

O YouTube foi criado, em 2005, com o intuito de ser um local para fazer upload de vídeos, porém, devido ao crescimento sem controle da plataforma, em 2006 o Google acabou comprando. A mesma foi o responsável por revolucionar a forma com que as pessoas consumem conteúdos audiovisuais. Atualmente, são mais de 2.2 bilhões de usuários ao redor do mundo. 

Alémde ser considerado uma rede social de muito sucesso, o YouTube é também o segundo maior buscador, ficando atrás apenas do Google. 

O grande sucesso e crescimento sem limites da plataforma se dá graças a sua diversidade de conteúdos e sua facilidade na utilização. 

No YouTube, encontramos vídeos de todos os segmentos e para todas as idades. Seja um tutorial, um vídeo clip, desenhos animados ou até mesmo uma reportagem jornalística. A plataforma realmente é completa e temos a possibilidade de utilizá-la tanto logado ou não, isso a depender do tipo de conteúdo. 

  • WhatsApp – 1.5 bi de usuários 

Considerada a 3° maior rede social. O WhatsApp é um dos melhores aplicativos para o envio de mensagens. Também, é possível o envio de vídeos, documentos, áudios e imagens. Atualmente, o aplicativo é usado por mais de 1.5 bi de pessoas. 

Durante a pandemia, com a diminuição nos encontros presenciais, o WhatsApp passou a ser a principal ferramenta de comunicação entre as pessoas. Porém, com as novas políticas da plataforma, outros mensageiros como o Telegram e Signal se tornaram grandes concorrentes do aplicativo. 

O WhatsApp também disponibiliza o app para empresas, denominado WhatsApp Business, onde há uma série de ferramentas para a comunicação entre empresa e cliente. 

  • Instagram– 1.2 bilhões usuários 

Lançado em outubro de 2010, o Instagram está na lista das maiores redes sociais no mundo, sendo que a mesma é a 4° maior rede social no Brasil. Atualmente, a plataforma conta com mais de 1.2 bilhões de usuários. 

O Instagram é utilizado para o compartilhamento de fotos e vídeos. Existe a possibilidade de compartilhamento de vários tipos de formatos de conteúdos, tais como: vídeos, fotos, histórias em vídeos até vídeos ao vivo.  

A plataforma também disponibiliza o perfil para negócios, onde há uma análise mais detalhada da conta que podemos ver várias estatísticas. 

  • TikTok – 689 milhões de usuários 

TikTok é um aplicativo de criação e compartilhamento de vídeos curtos, o mesmo foi criado na China. Com pouco tempo de criação, ele passou a ser conhecido mundialmente e ganhou muita popularidade entre os jovens. Em 2019, ele foi o app mais baixado na play store. 

O TikTok é pertencente à empresa ByteDance, fundada por Zhang Yiming. Atualmente, a mesma conta com mais de 689 milhões de usuários ativos. E, até data dessa publicação, a rede social não para de crescer. 

Veja também: O que é e como funciona o Twitch TV 

Conclusão: 

A uns 17 anos atrás, jamais iríamos imaginar que as redes sociais ganhariam o mundo com tal proporção. Atualmente, elas disputam entre si e crescem de maneira incontrolável. O Facebook, por sua vez, têm se mantido firme na primeira posição. Porém, sabemos que, ninguém pode prever próximos capítulos. 

Pedir aumento ou trocar de emprego: qual a melhor opção?

A valorização do colaborador é uma questão que está em pauta há bastante tempo, e não por acaso: as empresas se fortalecem pela existência de trabalhadores engajados, e estes se sentem melhor, profissional e pessoalmente, quando têm o seu trabalho reconhecido.

 

Existem uma série de fatores que podem afastar ou aproximar o trabalhador do seu ambiente de trabalho. Um local seguro, onde a troca de experiências e opiniões respeitosas são incentivadas, é o primeiro passo para a permanência de talentos e para a fluidez das tarefas cotidianas. Isso, porém, não é o suficiente – na verdade, esse é apenas o mínimo.

 

Muitas pessoas não sabem como pesar os prós e os contras do local onde trabalham e, por isso, têm dificuldade para tomar decisões: é melhor ficar, após pedir aumento, ou trocar de emprego? Será que o salário é o que mais devemos observar para escolher um rumo? Falaremos sobre isso a seguir.

Trocar de emprego ou pedir aumento: como decidir?

Na ocasião do surgimento de uma nova possibilidade de emprego, o trabalhador deve avaliar o pagamento total, é verdade, mas não só: o ambiente organizacional, a reputação da empresa e os benefícios oferecidos por ela também devem ser observados com cautela.

 

Explicamos: existem empresas que têm salários acima da média, mas que oferecem poucos benefícios.

 

Em tempos como os que vivemos, é fundamental que o trabalhador se preocupe com isso e garanta, além da remuneração financeira, um bom plano de saúde, vale-refeição condizente com o local onde está a empresa e outras vantagens corporativas significativas, como vale-academia, programas de bem estar, auxílio ou bolsas de estudo e plano de previdência privada.

 

Explicamos: quando esses benefícios não são dados ao trabalhador pela empresa, ele precisa ir atrás deles por si mesmo – o que pode ser, além de cansativo, muito oneroso. Quando a empresa oferece esse pacote ao colaborador, ela não apenas investe na sua qualidade de vida, mas na sua fidelização.

 

Se a sua empresa atual tem um pacote de benefícios excelente, mas tem salário abaixo do mercado ou sem atualização há muito tempo, faz sentido permanecer nela, desde que você possa entrar em diálogo com a chefia e pedir um aumento.

 

Novas oportunidades, mesmo com remunerações altas, devem ser avaliadas minuciosamente. Se não houver pacote de benefícios na nova empresa, pense duas vezes: vale a pena trocar uma série de vantagens, geralmente bastante caras, por um salário mais alto?

Como pedir um aumento: possibilidades de diálogo

Caso você tenha decidido permanecer na companhia na qual já está e apenas barganhar um salário melhor, o primeiro passo é se preparar – e ser sincero sobre as suas qualificações e sobre a qualidade do trabalho que você tem desempenhado.

 

Por quê? Porque não é interessante para a empresa pagar mais para uma pessoa cujo rendimento esteja abaixo do esperado ou que pratica o que chamamos de absenteísmo (atrasos e faltas frequentes no local de trabalho). Assim, se você não for um funcionário exemplar, seu pedido pode não ser acatado.

 

Se você, por outro lado, tem se esforçado para estar presente na maior parte do tempo, evita atrasos e atua de maneira colaborativa e inteligente, existe uma boa chance de que tenha poder de barganha.

 

Entenda: é interessante para as corporações que mantenham os seus talentos, uma vez que eles podem não apenas revolucionar a forma como as coisas são feitas, mas motivar aqueles que estão ao seu redor. Da mesma forma, não faz sentido batalhar ou aumentar o salário de quem não é, de fato, um talento.

 

Se você cumpre os requisitos para ser um talento inestimável – e isso, na verdade, está em suas mãos -, já tem por onde começar.

 

Após agendar uma reunião com os seus superiores, seja sincero: diga que recebeu uma nova proposta de emprego, que oferece um salário maior, e que gostaria de saber se é possível que o seu salário seja equalizado.

 

No ato, lembre-se de citar a sua performance, o que você tem feito para manter a empresa funcionando da melhor maneira ou para engajar os seus colegas e as qualificações que fazem com que você mereça um aumento. Faça isso, claro, de forma gentil, respeitosa e delicada: não é uma competição, e a arrogância não é bem vista.

 

Em geral, como já comentamos, há um esforço para que os talentos se sintam valorizados. Seu pedido, se for acatado, exigirá que você redobre os esforços para com a empresa e seus colegas – mas isso, sem dúvida, valerá a pena.

 

 

 

 

 

 

 

Vale a pena alugar Fiorino para trabalhar ? Veja casos e opções

Quando o assunto é aluguel de carros para entregas, muitas dúvidas podem surgir. Uma delas é se alugar Fiorino para trabalhar vale a pena. Para responder a essa questão, conheça as caraterísticas desse veículo, a legislação atual e compare com outros modelos do mercado.

 

O aluguel de carros é muito vantajoso para diversos profissionais, porém, é preciso verificar se o veículo alugado atende às expectativas e necessidades do serviço que será desempenhado.

 

O aluguel de utilitários, como a Fiorino, é muito buscada pelos profissionais que trabalham com entregas. Entretanto, há outras opções como alugar Spin ou outra minivan, que comporta tanto carga quanto passageiros, permitindo maior versatilidade para o profissional e seus serviços.

 

Assim, alugar Fiorino nem sempre é a melhor opção para todos os casos. Um deles é quando há necessidade de levar passageiros, por exemplo. Nesse caso, o modelo Spin 7 lugares é um veículo que atende essa necessidade, além de ter outras comodidades que podem ser interessantes para diversos profissionais e serviços.

 

Você pensa em alugar Fiorino ou outro veículo, mas não sabe como escolher? Então, confira os casos e compare as duas opções para saber em qual investir!

Por que alugar Fiorino?

Alugar Fiorino e modelos parecidos a esse veículo é uma boa opção para diversos profissionais que já atuam como autônomos na prestação de serviços ou se interessam pelo ramo.

 

Uma das opções de trabalho com a Fiorino é o serviço de entregas, que pode atender diversos setores, como o de encomendas, utilizadas por e-commerces.

 

Com isso, é possível prestar serviços como autônomo oferecendo entregas e outros serviços utilizando o veículo e atendendo empresas de setores diferentes, como:

 

  • Indústria farmacêutica
  • Empresas de logística
  • Restaurantes
  • Supermercados

Quando vale a pena alugar Fiorino?

Alguns pontos são importantes na hora de alugar Fiorino. Assim, para que a locação desse veículo valha a pena, é preciso considerar os seguintes pontos:

 

Placa vermelha: pode ser uma boa opção alugar Fiorino se ela tiver placa vermelha, ou se você for prestar serviço para aplicativos na área do transporte privado, pois, nesse caso, não há obrigatoriedade da placa.

 

Autônomo iniciante: ao iniciar como autônomo é comum não ter veículo próprio. Assim, alugar Fiorino pode ser uma boa opção para esse caso.

 

 

Pontualidade nas entregas: caso seu veículo tenha algum problema, alugar Fiorino pode ser uma boa opção para não atrasar as entregas e manter a qualidade do serviço, sua pontualidade e satisfação do cliente.

Quando não vale a pena alugar Fiorino?

Apesar da locação da Fiorino ser a escolha de muitos, também existem outras possibilidades no mercado. Por isso, é preciso ficar atento quando não vale a pena alugar Fiorino, como:

Sem placa vermelha: caso a Fiorinonão tenha placa vermelha, é considerado veículo irregular para entregas. Nesse caso, só é permitida para transporte com aplicativos, segundo a Lei nº 13.640 de 26 de março de 2018, que regulamentou os serviços dessas empresas sem a exigência da placa vermelha.

 

Multas: a utilização de veículo sem placa vermelha para transporte de carga fretada é uma infração de trânsito, e pode levar a multas e perda de pontos na carteira.

 

Não serve para transporte de passageiros: se o seu trabalho envolve o transporte de passageiros, alugar Fiorino não é uma boa opção, pois não é um veículo apropriado para essa finalidade.

Quando optar por outros modelos?

A opção de alugar Fiorino pode ser ótima para muitos profissionais e atende muito bem à demanda de transporte de carga. Contudo, em outros casos, pode ser interessante optar por outros modelos.

 

Assim, algumas situações nas quais vale a pena considerar outras opções no mercado de aluguel de carros são:

 

Transportar passageiros: se o veículo for utilizado, também, para transportar passageiros para aplicativos, a Fiorino não é a melhor opção. Especialmente nesse caso, a Chevrolet Spin pode ser uma boa opção, pois se adapta aos dois casos.

 

Lembrando que, se precisar de mais espaço no bagageiro da Spin, o veículo permite o rebatimento de duas fileiras de bancos. Dessa forma, chega a 952 litros de capacidade no bagageiro.

 

 

Necessidade de mais conforto: se houver necessidade de mais conforto, pois a Fiorino é um carro simples, com direção mecânica. Isso é especialmente importante para rotas longas ou para quem passa muitas horas fazendo entregas.

 

Ficha técnica da Fiat Fiorino 2021 1.4 Evo Furgão

Apesarda Fiorino ser  bem conhecida por muitos motoristas e profissionais, é sempre importante conhecer a ficha técnica e cada detalhe do veículo.

 

Conhecer esses dados antes de alugar Fiorino é imprescindível. Assim, você não terá surpresas no futuro, e pode saber se ele atende, ou não, às suas expectativas, antes de tomar a decisão.

 

Por isso, conheça a ficha técnica da Fiat Fiorino 2021 1.4 Evo Furgão:

 

  • Motor: 1.4
  • Transmissão: Manual de 5 marchas
  • Capacidade máxima do bagageiro: 3.100 litros
  • Combustível: Flex
  • Potência: 88 cv (etanol); 85 cv (gasolina)
  • Velocidade máxima: 157 km/h
  • Consumo na cidade: 7,3 km/l (etanol); 10,7 km/l (gasolina)
  • Consumo na estrada: 8,3 km/l (etanol); 12,3 km/l (gasolina)
  • Direção: Mecânica
  • Airbags: Sim

 

O canal do YouTube Top Speed fez uma avaliação da Fiat Fiorino e você pode conferir em vídeo os detalhes do veículo.

Ficha técnica da Chevrolet Spin 2021 1.8 Activ7 lugares

Um dos veículos que atendem às necessidades de vários profissionais e tipos de serviços é a Spin, mas para saber se ela atende as suas, é preciso conhecer a ficha técnica do modelo.

 

Assim, conheça a ficha técnica da Chevrolet Spin 2021 1.8 Activ7 lugares:

 

  • Motor: 1.8
  • Transmissão: Automática de 6 marchas
  • Capacidade máxima do bagageiro: 952 litros
  • Combustível: Flex
  • Potência: 111 cv (etanol); 106 cv (gasolina)
  • Velocidade máxima: 168 km/h
  • Consumo na cidade: 6,9 km/l (etanol); 10,1 km/l (gasolina)
  • Consumo na estrada: 8,4 km/l (etanol); 12 km/l (gasolina)
  • Direção: Elétrica
  • Airbags: Sim

 

O site Motor 1 fez uma avaliação da Chevrolet Spin 2021 para você conferir cada detalhe desse veículo!

 

Dessa forma, para escolher a melhor opção para você alugar um veículo para trabalhar, considere cada um desses pontos e opções disponíveis e escolha a que melhor atender às suas necessidades para o dia a dia de trabalho.